伴隨著平安城市、雪亮工程、智慧城市等項目的建設，視頻監控站點得到大量部署，對承載著基礎供電和網絡回傳重任的視頻接入站點配套設施提出了更高的要求，相當一部分配套設施在實際應用中出現了多種問題以及隱患，造成在攝像機線率低的主要四大類原因：電源故障，網絡設備故障，人為破壞以及電力中斷。其中電源故障占比高達74%。給終端用戶以及有關部門帶來較大困擾。

目前視頻監控設備在運維方面存在的問題包括兩個方面，說明如下：

（1）視頻接入站點集成度低，故障率高

視頻接入站點除了攝像頭還有網絡傳輸、供電、防雷、接地、走線等等。當前大多實際應用均采用拼湊方案，未經事先測試驗證就開展使用。由于電網波動、雷擊、天氣變化、設備積灰、線路連接松動等引起的設備損壞問題層出不窮，由于大多站點沒有智能化，出現問題后需要一次甚至多次多工種現場查看。并且最終仍有大概30%的問題無法定位。

隨著時間的推移，故障站點數量累計，導致無法修復的站點整套報廢，造成嚴重重復投資，看似早期投入節省，實際上總體使用成本更高。

（2）視頻站點運維艱難，投入大

視頻接入站點分布在道路沿線兩側，且數量每年在不斷增長。目前常規的站點巡檢方式需由專業人員帶齊工具下站，沿途逐個爬桿上站，打開設備柜對設備進行測試檢查并手工記錄，巡檢工作量非常大，人均每天僅能巡檢十幾個站，效率極低。

夏日高溫、冬天積雪的情況更是給運維人員的巡檢帶來巨大風險。目前，視頻站點大多數不支持遠程查看和管控，在站點出現故障時只能派維護人員到站點現場排查修復，有時要往返幾次才能解決問題。

針對上述問題，需要在監控項目建設前期就為攝像機配備支持全面網管、故障率低、運維成本低的智能運維箱。目前智能運維箱已廣泛用于雪亮工程、平安城市、智能交通（公路、鐵路、港口、碼頭、機場等）、電力、石化、環保、邊海防等領域。

智能運維管理系統建成后可以實現的功能包括：

（1）設備供電監測

智能運維箱能夠實現對箱體總電源和攝像機、補光燈等負載設備的電源供電情況以及防雷狀態進行監測

智能運維箱主機將箱體內供電狀態遠程傳送到智能運維管理平臺集中監控

（2）設備網絡狀態監測

智能運維箱能夠實現對攝像機斷網和死機、交換機和光纖網絡端口網絡狀態進行監測

智能運維箱主機將箱體內設備網絡狀態遠程傳送到智能運維管理平臺集中監控

（3）箱體環境監測

智能運維箱能夠實現對箱體內溫濕度、漏水、箱門狀態等情況進行監測，并支持本地聲光報警、平臺告警、短信告警等多種告警方式

智能運維箱主機能夠將箱體內環境監測數據遠程傳送到智能運維管理平臺集中監控

（4） 設備電源控制

能夠通過智能運維管理平臺對箱體內設備供電電源端口進行單獨控制

（5）平臺管理

能夠通過智能運維平臺對智能運維箱進行集中管理和監控

支持平臺、短信、電話、APP等多種告警方式

持通過平臺對現場設備遠程升級